不同的时代会有非常不同形式的钥匙,并具有非常不同的功能。不能企求一个钥匙会开几个时代的锁。毫无疑问,钥匙凝聚的是对现实形形色色、大大小小锁的理性思考,并开启着现实中存在的问题之锁。这样的钥匙不仅具有继承性,而且具有创新性。这种创新性主要表现在钥匙的博大性上,即具有开放与包容的特点,具有努力吸收一切钥匙文化优秀成分的品质。
既然具有包容性,就不可能十全十美,必然会带有一定的历史局限性。这就如同当初只靠经验管理之钥匙难打开现代工业化之锁一样,仅靠当年泰勒提出的以“工时研究”为核心的管理钥匙也难以打开当今知识加信息的产业锁。锁在发展,钥匙亦应前进。不能以不变应万变。世界的事儿,变总是绝对的,而不变仅是相对的。变者,化之渐,由粗入精也;化者,变之成,以著显微也。仰望天,何以能久?善变也;俯视地,何以能长?同样也是善变也。
欧阳修在《明用》中说得好:“物无不变,变无不通。此天理之自然也。”变化之道,无处可避可逃,正确的选择只有以变应变,与时共进。而这种作风,正是管理这把钥匙的理论品质:不循往以御变,而是随着时代的变迁、问题之锁的改变而改变。换句话说,是钥匙不必有出处,开锁不必拘来历,敢于创新,善于发展,日与月与,荏苒代谢。